Tham khảo

Quyền riêng tư của bạn là ưu tiên hàng đầu

Mỗi khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hay truy cập tài khoản trên điện thoại, dữ liệu của bạn được mã hóa và bảo vệ.

Mã hóa an toàn SSLXác minh ví địa phươngKhông chia sẻ dữ liệuCasino trực tiếp và slot
78wincom Quyền riêng tư của bạn là ưu tiên hàng đầu
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Hỗ trợ chính sách dữ liệu của bạn

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, cách yêu cầu sao chép thông tin hoặc muốn xóa tài khoản, hãy liên hệ với đội…

Hỗ trợ trực tuyến Gửi tin nhắn qua trò chuyện in-app hoặc trang web. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng trả lời về quyền riêng tư và bảo vệ dữ liệu của bạn
Email hỗ trợ Gửi câu hỏi về quyền riêng tư đến địa chỉ email chính thức. Chúng tôi xác nhận nhận được và trả lời trong vòng 48 giờ.
Yêu cầu tài khoản Để yêu cầu xóa dữ liệu hoặc tạm khóa tài khoản, hãy xác minh danh tính qua ứng dụng hoặc trang web và chọn tùy chọn riêng tư
BẢO MẬT TRONG TỪNG BƯỚC

Cách chúng tôi bảo vệ bạn

Bảo vệ tài khoản bắt đầu từ lần đăng nhập đầu tiên. Mỗi giao dịch MoMo, ZaloPay hay Viettel Money đều được mã hóa.

Mã hóa SSL

Mọi dữ liệu giữa thiết bị của bạn và máy chủ chúng tôi được mã hóa. Điều này bảo vệ thông tin ví và thanh toán của bạn khỏi bị chặn.

Xác minh ví

Trước khi rút tiền vào MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi so khớp thông tin để đảm bảo ví là của bạn. Điều này ngăn chặn gian lận.

Quản lý phiên

Phiên của bạn tự động thoát sau 30 phút không hoạt động trên trang web hoặc ứng dụng. Bạn sẽ phải đăng nhập lại để tiếp tục.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi sử dụng cookie để nhớ tùy chọn thanh toán yêu thích của bạn. Bạn có thể xóa cookie hoặc tắt cookie tùy chọn trong cài đặt trình duyệt.

Bảo mật mật khẩu

Mật khẩu của bạn không được lưu trữ ở dạng văn bản. Nếu bạn quên mật khẩu, bạn sẽ nhận một liên kết đặt lại qua email hoặc SMS xác minh.

Yêu cầu dữ liệu cá nhân

Bạn có quyền yêu cầu bản sao tất cả dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu trữ về bạn. Gửi yêu cầu qua hỗ trợ và chúng tôi sẽ gửi dữ liệu trong vòng 7 ngày.

Hiểu rõ quyền riêng tư của bạn

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến từ người dùng 78wincom về cách chúng tôi bảo vệ và sử dụng dữ liệu cá nhân trong các giao dịch, lưu trữ ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money và cách bạn kiểm soát tài khoản của mình.

Chúng tôi giữ dữ liệu tài khoản của bạn miễn là tài khoản còn hoạt động. Sau khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, dữ liệu sẽ được xóa vĩnh viễn trong vòng 30 ngày, ngoại trừ các hồ sơ cần thiết theo luật pháp địa phương.

Không. Thông tin ví của bạn chỉ được sử dụng để xử lý thanh toán và xác minh. Chúng tôi không bao giờ chia sẻ chi tiết này với nhà cung cấp bên thứ ba hoặc công ty quảng cáo.

Có. Vào cài đặt tài khoản, chọn 'Yêu cầu dữ liệu cá nhân'. Chúng tôi sẽ gửi bản sao tất cả thông tin đã lưu trữ trong vòng 7 ngày làm việc dưới dạng tệp PDF.

Dữ liệu tài khoản của bạn vẫn được lưu trữ trên máy chủ của chúng tôi. Khi bạn cài đặt lại ứng dụng hoặc truy cập qua trình duyệt, bạn có thể đăng nhập bằng email và mật khẩu.

Mở cài đặt ứng dụng hoặc trang web, chọn 'Quyền riêng tư', sau đó bỏ chọn các loại cookie tùy chọn. Cookie cần thiết cho thanh toán không thể tắt được vì chúng bảo vệ giao dịch của bạn

Có. Phiên đăng nhập của bạn hết hạn sau 30 phút không hoạt động. Bất kỳ ai tìm thấy thiết bị sẽ không thể truy cập ví hoặc rút tiền mà không có mật khẩu.

Không. Dữ liệu cá nhân của bạn không bao giờ được bán cho công ty quảng cáo. Bạn có thể nhận được thông báo về khuyến mãi nếu bạn chọn nhận email hoặc SMS, nhưng bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào.